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調查報告

類  別: 調查報告
審議日期: 108/05/22
公告日期: 108/05/29
字  號: 108外調0002
案  由: 江綺雯委員及仉桂美委員調查:據悉,107年9月燕子颱風侵襲日本關西地區,我國民眾因關西機場封閉受困當地,並責難外交部駐大阪辦事處官員接聽急難救助電話之態度不佳、未如中國大陸大使館派車接人等處置,肇致駐大阪辦事處之應變處置措施飽受批評;嗣經外交部證實,該辦事處處長蘇啟誠於同月14日清晨在大阪官邸輕生。究外交部及其駐外單位針對緊急救災資源人力整體調度情形如何?有無相關標準作業流程及有效整合機制?為避免我國駐外單位因類此緊急事件,卻無完善之危機處理流程可供依循,有無不公平對待或權責失衡等之問題?均有深入瞭解之必要案調查報告。
本案文件: 108.05.29調查報告-公布版.pdf
其他案文: 糾正