| 類 別： |
調查報告 |
| 審議日期： |
112/02/14 |
| 公告日期： |
112/02/17
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| 字 號： |
112交調0002 |
案 由： |
浦忠成委員自動調查，據悉，審計部「中央政府總決算附屬單位決算及綜計表審核報告營業部分」報告指出，中華郵政自2010年開辦郵購業務，2020年7月更名為「i郵購」，定位為輔導小商、小農、文創業者及社福團體等微型業者拓展商品行銷的公益服務平台。惟「i郵購」2021年度營業額新臺幣4億8,638萬餘元，但近8成仰賴內部員工消費，外部顧客回購率未及4成。2022年3月16日架上銷售商品共16萬9,532項，逾9成未符合平台特色。而販售驗證農產品，9成未標示賣家及商品資訊或標示不全、8成未標示驗證標章或標示不清。依中華郵政與賣家簽訂合作契約，商品售價高於同類型網路平台價格5％以上者，將以「賣貴通報」機制通知調整售價，若未於5個工作天內調整售價者，將強制下架該商品。但抽查「i郵購」2022年1至2月販售的506項商品，33.20％售價高於飛比價格網同規格商品最低價、19.17％售價較最低價高出5％以上，11.86％為市場最高價。同時，截至2021年3月底止，「i郵購」會員數已達52萬餘筆，僅次於該公司儲匯及壽險業務，但尚未盤點納入2022年度資安維護計畫的核心業務及核心資通系統，辦理法定資安相關事項，52萬餘筆會員資料資安防護堪虞。事關相關微型業者及會員權益，有深入調查之必要等情案之調查報告。 |
| 機關改善情形： |
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| 案件狀態： |
機關檢討改善情形，仍須持續定期追蹤。 |
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| 本案文件： |
112交調0002調查意見(公告版).docx
112交調0002調查意見(公告版).pdf
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| 其他案文： |
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